Update | 12.06.2020
Wir haben unsere Ressourcen erweitert und können nun wieder normal liefern. Bei Interesse, stöbert doch einfach mal durch unseren Shop. Wir bieten verschiedene Möglichkeiten an. Unsere Schnupperkiste kommt drei mal und zeigt euch die Vielfalt unserer Bio-Kisten. Es ist jedoch auch möglich, im Onlineshop eine individuelle Kiste zusammenzustellen. Oder ihr kombiniert die Möglichkeiten miteinander. Der Mindestbestellwert liegt bei 15 €. Ab einem Einkaufswert von 28€ entfallen die Lieferkosten in Höhe von 3€.
Update | 15.04.2020
Wir freuen uns sehr über das große Interesse an unseren Bio-Kisten. Wenn ihr auch beliefert werden wollt, meldet euch bitte zunächst über unser Kunden-Formular an. Wir melden uns dann telefonisch, nachdem wir geprüft haben, welche Möglichkeiten wir haben. Es gibt pro Wohnort einen festen Liefertag, diesen teilen wir euch dann mit und besprechen die erste Lieferung.
Kunden, die längere Zeit nicht bestellt haben und wieder bestellen wollen, melden sich bitte mit ihren bekannten Zugangsdaten (Kundennummer oder Email-Adresse und Passwort) im Shop an. Bei Fragen stehen wir unter 05468-938750 zur Verfügung.
Eure Gemüsegärtner
Update | 19.03.2020
Aufgrund der großen Nachfrage, kann es zu Lieferverzögerungen seitens unserer Lieferanten kommen. Das bedeutet nicht, dass die Ware nicht verfügbar ist. Wenn aber zu schnell zu viel nachgefragt wird, kann es kurzzeitig zu Engpässen kommen. Es besteht kein Grund zur Sorge!
Allerdings müssen wir die Bestellschlüsse für alle Lieferungen ab Montag den 23. März anpassen:
- Lieferung Montag: Bestellschluss Samstag 9 Uhr
- Lieferung Dienstag: Bestellschluss Sonntag 9 Uhr
- Lieferung Mittwoch: Bestellschluss Montag 9 Uhr
- Lieferung Donnerstag: Bestellschluss Dienstag 9 Uhr
- Lieferung Freitag: Bestellschluss Mittwoch 9 Uhr
- Lieferung Samstag: Bestellschluss Donnerstag 9 Uhr
Außerdem möchten wir darum bitten, nur haushaltsübliche Mengen zu bestellen, damit alle genug Lebensmittel bekommen. Wir liefern jede Woche und freuen uns, wenn ihr wöchentlich bestellt. Kauft nur das, was ihr aktuell braucht.
Wir arbeiten mittlerweile in zwei Schichten zwischen 4 und 23 Uhr. Unsere Mitarbeiter zeigen vollen Einsatz, um euch mit Lebensmitteln zu versorgen. Gemeinsam schaffen wir es durch diese schwere Zeit.
Leider müssen wir den Neukundenstopp auch auf Wiedereinsteiger ausweiten. Die aktuelle Lage erlaubt es uns nicht, weitere Kunden neben den Bestandskunden zu beliefern. Wir arbeiten daran, die Situation zu entspannen und hoffen, bald wieder alle Interessierten/innen beliefern zu können.
Dafür sind wir auch weiterhin auf der Suche nach neuen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen für die Packstraße und das Ausfahren. Wenn ihr jemanden kennt, gebt die Info gerne weiter.
Bleibt gesund!
Eure Gemüsegärtner
Update | 18.03.2020
Aufgrund der aktuellen Situation um das Corona-Virus ist die Nachfrage zu schnell, zu stark angestiegen. Leider können wir keine weiteren Neukunden mehr annehmen, da wir die Vielzahl an Bestellungen nicht in der von uns gewünschten Qualität bearbeiten können. Wir müssen diese Entscheidung auch zum Wohl unserer Mitarbeiter treffen, die seit Tagen mehr als ihr Bestes geben. Wenn sich die Lage beruhigt hat, beliefern wir euch gerne wieder.
Für unsere Bestandskunden ändert sich natürlich nichts. Wir geben weiterhin unser Bestes, euch mit unseren Bio-Kisten durch diese besondere Zeit zu begleiten. Denkt aber bitte weiterhin daran, bereits drei Tage vor eurem Liefertag zu bestellen, damit wir sicherstellen können ausreichend Ware zu haben.
Vielen Dank für euer Verständnis!
Eure Gemüsegärtner
Update | 17.03.2020
Leider ist es in den vergangenen Tagen, besonders in den Abendstunden, zu einer Überlastung unseres Online Shops gekommen. Um lange Wartezeiten und Fehlermeldungen zu vermeiden, bitten wir Sie Ihre Bestellung bereits am Vormittag, Nachmittag oder in der Nacht bzw. den frühen Morgenstunden zu senden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihre Gemüsegärtner
Update | 16.03.2020
Damit wir weiterhin so fleißig wie bisher arbeiten können und Sie auch in der nächsten Zeit Ihre Biokiste pünktlich nach Hause geliefert bekommen, haben wir einige aktuellen Hinweise für Sie:
- Bitte stellen Sie ihre leeren Pfandkisten frühzeitig am Liefertag am vereinbarten Abstellort bereit. Schauen Sie auch gerne nochmal, ob sich in Ihrem Haushalt noch die ein oder andere Kiste unter der Kellertreppe oder im Schuppen versteckt hat. Angesichts der hohen Nachfrage sind wir im Moment auf jede Kiste angewiesen.
- Bitte schließen Sie Ihre Bestellung schon drei Tage vor Ihrem Liefertag ab. Je mehr Vorlauf wir haben, desto besser können wir auf Lieferengpässe reagieren und die notwendigen Vorräte bereithalten.
- Leider müssen wir den für den 10. Mai geplanten Jungpflanzenmarkt bei uns in Kalkriese absagen. Aufgrund der zeitlich begrenzten Saison wird es zudem keinen Nachholtermin geben können. Ganz verzichten müssen Sie allerdings nicht. Unser Jungpflanzenverkauf auf dem Wochenmarkt beginnt voraussichtlich am 21. März und ab dem 23. März liefern wir Ihnen die ersten Pflanzen auch wieder direkt nach Hause.
Vielen Dank für Ihr Mithilfe und Unterstützung!
Ihre Gemüsegärtner
Aktuelle Informationen | 14.03.2020
Liebe Kundinnen und Kunden,
wir möchten Sie aufgrund der aktuellen Lage beruhigen und vergewissern, dass wir weiterhin unser Bestes geben, Sie zuverlässig mit unseren gesunden Bio-Kisten zu beliefern.
Um dies gewährleisten zu können und die Ansteckungsgefahr möglichst gering zu halten, werden wir die Kiste in der nächsten Zeit nicht mehr persönlich überreichen, sondern am angegebenen Abstellort abstellen. Bitte denken Sie auch daran, die leere Kiste rechtzeitig bereitzustellen.
Bei uns bekommen Sie weiterhin alles für Ihren Wocheneinkauf: von Obst, Gemüse, über Milch, Fleisch, Nudeln, Haushaltartikel und natürlich auch Schokolade für die Nerven, finden Sie wie gewohnt alles in unserem Online-Shop.
Bitte beachten Sie aber, dass es bei Ware aus dem Süden, insbesondere Obst und Gemüse aus Italien und Spanien, zu Lieferengpässen kommen könnte. Deshalb möchten wir Sie bitten, möglichst schon am Wochenende vor Ihrer Lieferung zu bestellen, damit wir rechtzeitig reagieren können.
Wir wünschen allen, dass sie gesund bleiben und hoffen, dass wir diese besondere Zeit gemeinsam gut überstehen.
Viele Grüße,
Udo und Rene
Geschäftsführer, Die Gemüsegärtner